当院からのメールは｢yoyaku@ubeauty-c.com｣より届きます。

当院からの「予約確認」「予約完了」「お問合せに関しての返信」メールが届かない場合には、下記の可能性が考えられます。

・URL付きメール規制の設定がされている
・パソコンからのメール規制の設定がされている
・なりすまし規制の設定がされている
・「yoyaku@ubeauty-c.com」のアドレス指定受信、またはドメイン指定受信の設定をしていない

※ご自身で設定されていない場合も購入時に初期設定で受信制限されている場合があります。

受信の確認ができない場合は、下記設定をお試しください。

①ドメイン／メールアドレスの指定受信を設定する

ドメイン指定受信の場合は「@ubeauty-c.com」を追加してください。
メールアドレス指定受信の場合は｢yoyaku@ubeauty-c.com」を追加してください。

※ 携帯会社や機種によって設定方法が異なります。詳しくは各携帯会社にお問い合わせください。

docomoの場合

docomoのキャリアメールで特定のアドレスからのメールを受け取りたい場合は、「受信リスト／拒否リスト設定」で個別に登録します。

Softbankの場合

ソフトバンクのキャリアメールで特定のアドレスからのメールを受け取りたい場合は、「受信拒否・許可設定」で個別に登録します。

auの場合

auのキャリアメールで特定のアドレスからのメールを受け取りたい場合は、「受信リスト設定」で個別に登録します。

②迷惑メールフィルターの設定を解除する

①ドメイン／メールアドレスの指定受信を設定する
を設定しない場合は、こちらの設定をお試しください。

docomoの場合

「受信リスト／拒否リスト設定」にアクセスし

・＜受信する相手を選択＞でパソコンメールを「受信する」に設定してください。
・＜受信する相手を選択＞でなりすましメールを「全て拒否する」以外に設定してください。

Softbankの場合

「S!メール（MMS）／SMSの迷惑メール対策方法」にアクセスし

・【URLリンク付きメール拒否設定】URLリンクを含むメールの受信を許可してください。
・【受信許可・拒否設定】パソコンからのメールを受信できるようにしてください。

auの場合

「迷惑メールフィルター設定」にアクセスし

・【URLリンク／HTMLメール規制】URLリンクを含むメールの受信を許可してください。
・【事業者毎に受信を設定】パソコンからのメールを受信できるようにしてください。

 

上記設定をお試しいただいても、受信できない場合はお電話（06ｰ6241ｰ7721）または公式ライン（@147qskng）よりお問合せください。